Bet Blocker

A támogatás elérhető az admin@betblocker.org címen. A válaszokat 48 órán belül megkapják.

A negatív vélemények elhagyása a támogatással való kapcsolatfelvétel nélkül aktívan káros azokra, akik szerencsejáték-függőséggel küzdenek. 2020.02.19-től a BetBlocker letölthető több mint 10 ezer alkalommal. 3,8 ezer ember (+ kb. 10 / nap) aktívan használja az alkalmazást. A beérkezett 198 vélemény közül 70 közülük 1 csillag. Szinte kivétel nélkül ezek az áttekintések a felhasználói kézibeszélővel / hálózattal kapcsolatos technikai problémákra vonatkoznak, amelyeket akár a támogatással való kapcsolatfelvétel útján lehet megoldani, vagy csak a hálózat szolgáltatójától lehet megoldani. Ezeknek a felhasználóknak a többsége soha nem fordult kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, még azután, hogy reagáltunk rájuk.

Azon felhasználók azon kis része, akik a Play Áruház véleményezését szellőzés céljából választják, aránytalanul negatív hatással van a BetBlocker üzletminősítésére, ha az alkalmazások ezer ezerének való figyelembevételével használjuk, az alkalmazás nélkül is. A Play Áruház véleményeinek ilyen módon történő használata elriasztja a szerencsejáték-függőséggel küzdő embereket a segítségért. Örülünk, hogy adott esetben negatív véleményeket kapunk, de ha a negatív véleményeket a támogatással való kapcsolatfelvétel előtt vagy ahelyett hagyjuk, a többi felhasználó számára fájdalmat okoz. Kérjük, ellenőrizze, hogy ténylegesen megpróbálta-e kapcsolatba lépni a támogatással, mielőtt véleményeket küld.